Total und EnBW kooperieren

Total Energie Gas und EnBW Energie Baden-Württemberg arbeiten im Energievertrieb künftig zusammen. Seit April 2011 vertreibt Total deutschlandweit Erdgas an Stadtwerke, Industrie- und Gewerbekunden. Seit Mai 2015 liefert das Unternehmen auch Strom an Gewerbekunden. Für die Erweiterung der Services wurde ein Dienstleister gesucht, der Total bei der Abwicklung der energiewirtschaftlichen Prozesse unterstützt.

30. Juni 2015

Zugleich ging es um die Neuaufstellung der IT-Landschaft, um von Beginn an stabile Prozesse in der neuen Sparte Strom zu gewährleisten.

Zähldatenmanagement und Marktkommunikation

Konkret wickelt die EnBW ab sofort die energiewirtschaftlichen Prozesse in den Bereichen Zähldatenmanagement, Marktkommunikation, Kundenservice sowie Abrechnung und

Forderungsmanagement für die Stromsparte von Total ab. Die Übernahme weiterer Dienstleistungen für die Sparte Gas ist geplant.