Workshops zu CRM und Common Layer

Die Cronos Unternehmensberatung veranstaltet auf der E-world energy & water zwölf Workshops zu den Themen Einspeiserprozesse, Potenziale integrierter Vertriebs- und Kundenserviceprozesse sowie zu Common Layer und BPEM (Business Process Exption Management).

04. Februar 2014

Teilnehmer gewinnen laut Cronos Einblicke in aktuelle, regulierungsspezifische Fragestellungen. Sie profitieren vom hohen Praxisbezug der Lösungsvorschläge und den Kenntnissen der Berater. Alle Workshops finden an drei Tagen im Congress Center West (Saal Brüssel) der Messe Essen statt.

Das Unternehmen hat in den letzten Monaten verschiedene Templates entwickelt. Das jüngste Template der crm[Go]-Reihe basiert auf Erfahrungen aus über 40 Projekten. Sie beugt Fehlern bei der CRM-Integration vor, wodurch sich die Projektlaufzeit und der Aufwand der Versorgungsunternehmen reduzieren, so Cronos. (Halle 3, Stand 322)